1. Responsable del tratamiento
Duchesne Consulting S.A.S., sociedad constituida en Colombia, con NIT [COMPLETAR NIT] y domicilio en [COMPLETAR DIRECCIÓN], correo info@duconsul.com y teléfono +57 314 575 6294, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio.
2. Marco legal
Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas colombianas sobre protección de datos personales.
3. Datos que recolectamos
A través del formulario de contacto recolectamos únicamente los datos que el titular suministra de forma voluntaria:
- Nombre y apellido.
- Nombre de la empresa.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono o WhatsApp.
- Servicio de interés y rango de inversión publicitaria.
- Descripción de la operación comercial escrita por el titular.
De forma técnica se registra la dirección IP y la fecha del envío, con fines exclusivos de seguridad y prevención de correo no deseado.
4. Finalidad
Los datos se utilizan para:
- Responder la solicitud de contacto o de diagnóstico comercial.
- Elaborar y enviar propuestas de servicio.
- Gestionar la relación comercial y contractual con el cliente.
- Enviar información sobre nuestros servicios, cuando el titular lo haya autorizado.
No vendemos, arrendamos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.
5. Autorización
El envío del formulario requiere la aceptación expresa de esta política mediante la casilla de autorización. Sin esa autorización no se procesa la solicitud.
6. Derechos del titular
Como titular de los datos, usted puede en cualquier momento:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
- Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Para ejercer estos derechos, escriba a info@duconsul.com indicando su nombre, el dato afectado y la solicitud concreta. Respondemos dentro de los plazos que fija la ley.
7. Conservación
Los datos se conservan mientras exista una relación comercial vigente o mientras sean necesarios para la finalidad que motivó su recolección. Después se suprimen, salvo obligación legal de conservarlos.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. El sitio opera bajo conexión cifrada HTTPS.
9. Cookies y medición
Este sitio no instala cookies de publicidad por defecto. Si en el futuro se activan herramientas de medición o remarketing (por ejemplo píxeles de Meta o Google), esta política será actualizada y se informará al usuario antes de su activación.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.