La donnée commande
Chaque recommandation s'appuie sur un chiffre de l'entreprise. S'il n'y a pas de donnée, la première étape consiste à mettre en place la mesure.
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Duchesne Consulting S.A.S. est un cabinet de conseil colombien centré sur un seul problème : les entreprises qui vendent, mais n'ont pas de fonction commerciale capable de tourner sans que le dirigeant soit sur son dos.
Nous sommes un cabinet de conseil en intelligence artificielle, marketing et ventes, et c'est le mot « conseil » qui compte. Une agence qui ne fait que de la publicité livre des visuels et des rapports de portée. Nous, nous entrons dans l'opérationnel : nous définissons le processus, mettons en place l'outil, formons l'équipe, et seulement ensuite nous lançons la publicité payante.
L'ordre n'est pas négociable. Investir en publicité sur une fonction commerciale sans processus, c'est le moyen le plus rapide de brûler un budget et de conclure que « la publicité ne marche pas ».
Nous travaillons sur les deux fronts parce qu'ils sont liés : le marketing détermine le coût d'acquisition de l'opportunité, et les ventes déterminent la part qui se transforme en chiffre d'affaires. N'optimiser que l'un des deux, c'est une demi-solution.
Qui est derrière
Quinze ans à vendre et à monter des fonctions commerciales avant de conseiller qui que ce soit. C'est pour cela que la méthode commence par le diagnostic et non par une offre packagée : quand on a été celui qui doit boucler le mois, on sait que le problème n'est presque jamais celui qu'il paraît.
Chaque recommandation s'appuie sur un chiffre de l'entreprise. S'il n'y a pas de donnée, la première étape consiste à mettre en place la mesure.
Nous ne promettons pas de résultats qui dépendent de variables hors de notre contrôle. Nous promettons des livrables et des délais.
Processus, scripts et configurations sont mis par écrit et appartiennent au client. Nous ne créons aucune dépendance artificielle.
Nous formons les collaborateurs de l'entreprise. Notre réussite, c'est que l'activité continue de tourner sans nous.
Nous travaillons avec des entreprises de services et de vente conseil, où la conclusion dépend d'une conversation et non d'un panier d'achat.
Chaque affirmation appuyée par un chiffre, un délai ou un livrable.
Pas de présentation corporate. Nous allons droit aux chiffres et à l'endroit où l'argent se perd.