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Nous mettons par écrit la façon dont votre entreprise vend. Nous définissons à qui vous vendez, avec quel argument, en combien d'étapes et à quelles conditions. Tout le reste repose là-dessus : sans processus défini, le CRM et la publicité payante n'ont aucun point d'appui.

• Profil client et segments classés par rentabilité.
• Proposition de valeur et argumentaire qui vous distingue de la concurrence.
• Étapes du tunnel avec des critères d'entrée et de sortie pour chacune.
• Politique commerciale : remises, délais de réponse et responsables.

Nous mettons en place le CRM complet et le connectons aux canaux par lesquels vos contacts arrivent réellement : formulaires, WhatsApp, appels et campagnes. L'information ne vit plus sur le téléphone d'un commercial : elle devient un actif de l'entreprise.

• Pipeline configuré sur les étapes de votre processus commercial réel.
• Intégration des canaux : WhatsApp, formulaires web, Meta et Instagram.
• Automatisations d'attribution, de rappel et de relance.
• Rapports de conversion par étape, par commercial et par source du lead.

Une formation construite sur le script de votre entreprise, pas sur de la théorie générique. Nous travaillons à partir des vraies conversations de l'équipe : ce qui a été dit, le moment où le client a été perdu et ce qu'il fallait dire. Le support reste pour former les prochains arrivants.

• Scripts d'ouverture, de qualification et de closing par ligne d'activité.
• Traitement des objections construit à partir des objections réelles de l'équipe.
• Protocole de relance : quand, par quel canal et avec quel message.
• Manuel livré pour l'intégration des nouveaux commerciaux.

Nous gérons votre budget publicitaire avec la structure et la mesure qu'exige chaque plateforme. Pas de rapports de portée ni d'interactions : le rapport porte sur les leads, le coût par lead et le coût par vente. Avant de parler budget, lisez combien coûte Google Ads en Colombie : le clic, le lead et un mois de publicité, avec les chiffres de comptes que nous gérons.

• Structure de campagnes par objectif, pas par habitude.
• Créations par emplacement : 9:16, 4:5, 1:1 et 16:9 selon l'endroit où l'annonce est diffusée.
• Mesure : pixel, API Conversions et événements reliés au CRM.
• Revue hebdomadaire avec des décisions claires : accélérer, ajuster ou mettre en pause.

Nous déployons des agents conversationnels entraînés sur les informations réelles de votre entreprise. Ils répondent en quelques minutes, traitent les questions fréquentes, qualifient le contact et prennent rendez-vous. Le commercial reçoit la conversation quand elle vaut la peine d'être reprise.

• Agent entraîné sur vos services, vos prix et vos objections.
• Qualification automatique avant le passage à l'équipe humaine.
• Prise de rendez-vous directement dans l'agenda du commercial.
• Transfert à un humain avec des règles claires : quand et à qui.

Voir en détail comment nous construisons un agent IA : ce qu'il fait, ce qu'il lui est interdit de faire et en combien de temps il entre en service.

Nous partons d'un design créé pour votre entreprise et nous le codons à la main en HTML. Pas de templates préfabriqués ni de constructeurs visuels, et ce n'est pas une posture esthétique : un template embarque le code de dizaines de fonctions que votre site n'utilise pas. Ce poids, le visiteur le paie en temps de chargement et vous le payez en référencement.

• Design original : dessiné pour votre marque, pas adapté de celui d'un autre.
• Code écrit à la main : uniquement ce dont le site a besoin, sans superflu.
• Chargement rapide : moins de poids, un meilleur score PageSpeed, un meilleur positionnement.
• SEO intégré dès la structure : données structurées, hiérarchie et vitesse, pas un plugin ajouté à la fin.
• Aucun abonnement à une plateforme : le site vous appartient et vit sur votre hébergement.

Les formules et le portfolio se trouvent sur la page conception et développement web : landing pages et sites corporate avec blog, livrés en cinq jours ouvrés. Demandez un devis, nous vous l’envoyons le jour même.

Une carte digitale avec logiciel de gestion inclus. Le restaurant se connecte, modifie un prix, indique qu'un plat est épuisé ou ajoute une promotion, et c'est publié instantanément. Sans appeler personne, sans attendre que quelqu'un le mette en ligne, sans payer à chaque modification.

• Carte par QR code lisible sur n'importe quel téléphone.
• Interface d'administration pour les plats, les prix, les photos et la disponibilité.
• Modifications en direct : un plat est épuisé, c'est indiqué en quelques secondes.
• Catégories et promotions configurables par le restaurant lui-même.
• Aucune application à installer : le client scanne et ouvre, rien de plus.

La marque, ce n'est pas le logo. C'est la raison pour laquelle un client accepte votre prix sans négocier. Nous construisons l'identité complète et la livrons documentée, pour que toute personne qui travaille avec vous (un designer, une agence, un fournisseur) sache exactement à quoi ressemble votre entreprise et comment elle s'exprime.

• Nom et concept quand la marque part de zéro.
• Logo et ses déclinaisons : principale, symbole, horizontale, en négatif et monochrome.
• Palette et typographie avec des codes exacts, pas des approximations.
• Charte graphique avec règles d'utilisation, tailles minimales, zones de protection et tout ce qu'il ne faut jamais faire.
• Déclinaisons : cartes de visite, réseaux sociaux, factures, uniformes, signalétique.
• Fichiers modifiables et en haute définition. Ils vous appartiennent, sans dépendre de celui qui les a créés.

Une seule vue où marketing et ventes regardent les mêmes chiffres. C'est l'outil qui met fin au débat « les leads sont mauvais » ou « la relance est mauvaise » : la donnée tranche.

• Investissement et leads par canal et par campagne.
• Taux de joignabilité et délai de première réponse.
• Conversion par étape et par commercial.
• Coût par vente et retour sur investissement publicitaire.